인터뷰어(Interviewer): 질문자
인터뷰이(Interviewee): 답변자
인터뷰는 정보 교환과 상호 이해를 위한 중요한 과정입니다.
인터뷰어의 자세
1. 준비성: 인터뷰 전에 질문을 미리 준비하고, 인터뷰이의 배경이나 주제에 대해 충분히 연구해야 합니다. 이는 인터뷰의 흐름을 원활하게 하고, 더 깊은 질문을 유도할 수 있습니다.
2. 경청: 인터뷰어는 인터뷰이가 이야기하는 동안 주의 깊게 경청해야 합니다. 인터뷰이의 말을 중단하지 않고, 그들의 의견과 감정을 존중하는 것이 중요합니다.
3. 중립성: 자신의 의견이나 편견을 드러내지 않고, 인터뷰이가 자유롭게 이야기할 수 있는 환경을 조성해야 합니다. 이를 통해 더 솔직하고 깊이 있는 답변을 이끌어낼 수 있습니다.
4. 유연성: 인터뷰가 예상치 못한 방향으로 진행될 수 있으므로, 상황에 따라 질문을 조정하고 추가 질문을 던질 준비가 필요합니다.
5. 피드백 제공: 인터뷰가 끝난 후, 인터뷰이에게 감사의 말을 전하고, 필요시 그들의 답변에 대한 피드백을 제공하는 것이 좋습니다.
인터뷰이의 자세
1. 솔직함: 자신의 생각과 경험을 솔직하게 이야기해야 합니다. 이를 통해 인터뷰어가 더 깊이 있는 질문을 할 수 있고, 인터뷰의 질이 높아집니다.
2. 명확한 표현: 질문에 대한 답변을 명확하고 간결하게 표현하는 것이 중요합니다. 복잡한 이야기를 피하고, 핵심을 잘 전달해야 합니다.
3. 적극성: 인터뷰이가 질문에 대해 적극적으로 답변하고, 필요시 추가적인 설명이나 예시를 제공하는 것이 좋습니다. 이는 인터뷰어에게 더 많은 정보를 제공할 수 있습니다.
4. 자신감: 자신의 경험과 의견에 대해 자신감을 가지고 이야기해야 합니다. 이는 인터뷰어에게 신뢰를 주고, 더 좋은 대화를 이끌어낼 수 있습니다.
5. 질문하기: 인터뷰 중 궁금한 점이 있다면 인터뷰어에게 질문하는 것도 좋습니다. 이는 대화를 더욱 원활하게 하고, 양측의 이해를 높일 수 있습니다.
인터뷰어가 좋은 질문을 하기 위해 준비해야할 것
1. 주제 이해
- 배경 조사: 질문할 주제에 대한 충분한 배경 지식을 갖추어야 합니다. 관련 자료나 기사를 읽고, 주제의 핵심 포인트를 파악하세요.
- 핵심 이슈 파악: 주제와 관련된 주요 쟁점이나 논란을 이해하고, 어떤 관점에서 질문할지를 결정합니다.
2. 질문 유형 구분
- 개방형 질문: 답변자가 자세하게 설명할 수 있는 질문을 준비하세요. 예를 들어, "이 경험이 당신에게 어떤 영향을 미쳤나요?"와 같은 질문입니다.
- 폐쇄형 질문: 간단한 '예' 또는 '아니오'로 대답할 수 있는 질문을 포함하여, 구체적인 정보를 얻는 것도 유용합니다.
3. 질문 순서 구성
- 논리적 흐름: 질문의 순서를 정리하여 자연스럽고 논리적인 흐름을 갖추도록 합니다. 기본적인 질문에서 시작해 점차 심화된 질문으로 진행하는 것이 좋습니다.
- 연관성 유지: 이전 질문의 답변에 따라 다음 질문을 조정하여 대화의 연속성을 유지합니다.
4. 유연성
- 상황에 맞게 조정: 인터뷰 중에 대화의 흐름에 따라 질문을 수정하거나 추가할 수 있는 유연성을 가져야 합니다.
- 즉흥 질문: 인터뷰어가 예상치 못한 답변을 들었을 때, 그에 대한 즉흥적인 질문을 던질 준비가 되어 있어야 합니다.
5. 연습
- 모의 인터뷰: 친구나 동료와 함께 모의 인터뷰를 진행하여 질문을 연습하고, 피드백을 받을 수 있습니다.
- 질문 검토: 작성한 질문을 여러 번 검토하고, 불필요한 질문은 제거하며, 더욱 명확하고 간결하게 다듬어야 합니다.
이러한 준비를 통해 더욱 효과적이고 의미 있는 질문을 할 수 있으며, 인터뷰의 질을 높이는 데 기여할 수 있습니다.